اختيار فكرة المشروع التجاري

من المهم قبل اتخاذ القرار النهائي بشراء رخصة الفرنشايز التحقق من مانح الامتياز. تعمل غالبية شركات الفرنشايز وفقا لقواعد اخلاقيات الاعمال، وتبذل الوقت والجهد لانجاز عمل سيساعد ممنوحي امتيازهم في تحقيق ارباح اكبر.

ولكن قد يتبين بأن بعض الشركات لا تهتم كثيرا بنجاح ممنوحي امتيازها. حتى من بين أفضل شركات الفرنشايز هناك شركات غير قادرة على المحافظة على مستوى موحد من الدعم لممنوحي امتيازها. لذلك فان احدى اهم القضايا بالنسبة للمستثمر هي فحص مانح الامتياز بدقة وبكافة الوسائل. يمكننا في هذا السياق تحديد 5 مراحل مهمة يجب ان يتم خلالها جمع معلومات عن مانح الامتياز:

• اللقاء والحديث مع مانح الامتياز،
• الدراسة المعمقة لكافة الوثائق المتعلقة بإدارة وحدة الفرنشايز،
• محادثات، مناقشات، تبادل آراء مع ممنوحي الامتياز من نفس شبكة الفرنشايز،
• محادثات مع ممنوحي امتياز سابقين، انسحبوا من شبكة الفرنشايز لأسباب معينة،
• التحقق في جمعيات الفرنشايز واتحادات حقوق الامتياز حول اذا ما كان هناك شكاوى او تحفظات حول مانح الامتياز.  

لقاء مانح الامتياز

تتيح غالبية برامج استقطاب ممنوحي الامتياز المحتملين للمرشحين لقاء مانح الامتياز في مقر شبكة الفرنشايز. هذا اسلوب جيد للحصول على المعلومات التي تهمنا من المصدر. ينبغي على المرشح خلال هذا اللقاء ان يحاول جمع معلومات اضافية، وان لا يتسرع في شراء رخصة الفرنشايز. اذا حصل هذا اللقاء فمن الافضل تنظيمه في شكل محادثات ثنائية مع ممثلي الاقسام المهمة.

الحذر واجب خاصة اذا ما اعتمدت العروض التقديمية لشبكة الفرنشايز على الخطط المستقبلية فقط. حتى ولو كانت هذه الخطط شيقة وواعدة فهذا ليس كافي لشراء رخصة هذه الشبكة تحديدا. يجب ان نعير اهتماما اكبر للانجازات الحالية لشبكة الفرنشايز. استفسر ماذا بامكان شبكة الفرنشايز تقديمه اذا انضممت اليها.  

دراسة الوثائق

في غالبية الدول التي تملك شبكات الفرنشايز موقعا قويا في اسواقها، يتعين على مانح الامتياز بموجب القانون كشف وثائق ومعلومات عن شركته وأنشطتها. وهكذا، على سبيل المثال يتم في الولايات المتحدة الامريكية تنظيم عملية الكشف في كل ولاية على حدة من قبل لجنة التجارة الاتحادية (Federal Trade Commission) (FDC). يُفرض على مانح الامتياز اطلاع ممنوحي امتيازه المحتملين على وثائق شركته وذلك بتقديم مستند الافصاح (UFOC). تمكن هذه البيانات ممنوحي الامتياز من معرفة من الذي يملك شبكة الفرنشايز، والتعرف على تاريخ الشبكة، وعلى كافة النزاعات التي كان مانح الامتياز طرفا فيها.

اما في الهند (وفي بولندا أيضا) فانه لا يمكن للراغبين في شراء رخصة فرنشايز ان يعولوا على دعم قانوني من شأنه أن يفرض على مانح الامتياز عرض وثائق شركته، والأمر يقتصر هنا فقط على النوايا الحسنة لمانح الامتياز. لهذا كله يكتسب لقاء ممنوحي الامتياز الحاليين والسابقين اهمية اكبر.   

محادثات مع ممنوحي الامتياز

يمكنك التحقق من المعلومات التي حصلت عليها من مصادر مختلفة من ممنوحي الامتياز فهم افضل مصدر للمعلومات.

استفسر عن التسويق والدعاية، والتكاليف الحقيقية للاستثمار ومستوى الرضى عن التعاون مع مانح الامتياز.

لا تتوقع أن يجيبك ممنوحو الامتياز على كل شيء، عن حجم ارباحهم مثلا. هم لا يعرفونك وقد يتعاملون مع اسئلتك كتدخل في امورهم الخاصة. لا تعترض اذا ما طلبوا منك خلال اللقاء تقديم بياناتك الشخصية ورقم هاتفك. فهم ايضا يريدون وقد يكونون مضطرين الى تقديم هذه المعلومات الى المقر المركزي.

قابل ممنوحي امتياز سابقين

من المفترض ان تكون عناوين وارقام هواتف هؤلاء الاشخاص في قاعدة بيانات مانح الامتياز. هل سيقدمها مانح الامتياز لك؟ غير معروف، ولكن ان رفض فان هذا يثير علامة استفهام. اذا ما تمكنت من مقابلة احدهم، اسأل لماذا قرر الخروج من شبكة الفرنشايز، ولكن عليك ان تأخذ بعين الاعتبار بان ممنوح الامتياز السابق قد يكون مستاء وغاضبا من شبكة الفرنشايز، لذا عليك التعامل مع ملاحظاته بشكل موضوعي.    

التحقق لدى الجهات المختصة

يُفضل التواصل مع الجهات المختصة (جمعيات فرنشايز، اتحادات مانحي الامتياز وممنوحيه) لمعرفة ما اذا كانت هناك شكاوى او ملاحظات على نشاط مانح الامتياز التجاري.   

قيم نفسك بنفسك

ينبغي على ممنوح الامتياز ان يقيم بنفسه وبشكل واقعي دوافعه لشراء رخصة الفرنشايز. اذا كان من الصعب عليك ان تمتثل لشروط شبكات الفرنشايز الموحدة، فمن الافضل ان لا تتخذ قرارا بشراء رخصة فرنشايز، بل أسس شركة خاصة بك.

على ممنوح الامتياز ايضا ان يقيم بنفسه امكانياته المالية. وأن يختار مجال الفرنشايز الذي يوافق اهتماماته وامكانياته ومواهبه. فقط عند اختيارك مجال الفرنشايز الذي يتفق مع احتياجاتك واهدافك يمكنك الشروع في تقييم مانح الامتياز.