حموي: ماهو مستقبل الامتياز التجاري؟

أكد ساري حموي المؤسس والمدير التنفيذي لشركة ذا فرانشايز ترينر™،أن المشهد الحالي للامتياز التجاري في السنوات الأخيرة يشهد تطورًا غير مسبوق، حيث يتميز بالابتكار والقدرة على التكيف. ولم يعد الامتياز مقتصرًا على النماذج التقليدية أو العلامات التجارية العريقة، بل أصبح يتفاعل بمرونة مع معطيات الثورة الصناعية الرابعة وتغيرات توقعات المستهلكين، فضلًا عن الضغوط الاقتصادية العالمية.

 وعما يميز امتيازات اليوم عن السابق؟ قال حموي:
  اليوم، لا يتعلق الأمر فقط بالمنتج أو السعر، بل أصبح المستثمرون ينظرون أيضًا إلى عوامل مثل التأثير البيئي، والقدرات الرقمية، ومدى استخدام الذكاء الاصطناعي. كما أن النجاح المالي والإداري والتشغيلي يُقَيَّم بحسب القدرة على التكيف مع الأسواق المختلفة وتخصيص الأداء.

 وأكد حموي إن الاستدامة أصبحت عنصرًا أساسيًا في مجال الامتياز
 وأصبح من الضروري أن تستند عمليات التوريد إلى ممارسات عادلة وبيئات عمل آمنة، وأن تتبنى العلامات التجارية مواد تعبئة صديقة للبيئة، وأنظمة تشغيل موفرة للطاقة، بالإضافة إلى إطلاق مبادرات مجتمعية. هذه لم تعد مجرد إضافات، بل أصبحت من التوقعات الأساسية للمستثمرين.

وحول دور الأجيال الجديدة في هذا التحول قال حموي:
  جيل الألفية وجيل Z يشكلان اليوم قوة دافعة في صناعة الامتياز. هؤلاء رواد أعمال متمرسون في التكنولوجيا، يدمجون الذكاء الاصطناعي والأتمتة وتحليل البيانات في جميع مراحل العمل، بدءًا من خدمة العملاء وحتى سلاسل التوريد. هدفهم بناء نماذج مرنة ومستدامة تُحقق ربحية طويلة المدى.

 وحول تأثير التحديات العالمية، كجائحة كورونا والصراعات السياسية، على الامتياز التجاري.قال حموي:
   هذه التحولات فرضت واقعًا جديدًا، وأصبح من الضروري تبني التحول الرقمي، وتطبيق استراتيجيات توسع مرنة، وبناء أنظمة دعم تكنولوجية لإدارة الامتياز. القدرة على التكيف لم تعد خيارًا، بل أصبحت شرطًا أساسيًا لاستمرار ونجاح العلامات التجارية.